Mide tu velocidad

Preguntas Frecuentes

¿Puedo jugar en línea con el Internet de NetUno?

Si, podrás jugar en línea, descargar música, vídeos, fotografías, realizar transacciones bancarias, ingresar a tus cuentas de correo, redes sociales, entre otras actividades.

¿Puedo tener WIFI con el Módem de NetUno?

Si, solo debes adquirir el internet NetUno con el módem WIFI, el módem estándar no funciona como WIFI, sin embargo colocándole un router inalámbrico configurado puedes disfrutar de este tipo de conexión.

¿NetUno configura el router inalámbrico?

Puedes solicitar la configuración de tu equipo inalámbrico en nuestras oficinas de Servicio al Cliente, o realizar la solicitud en la sección Contacto opción “Escríbenos”, con el asunto “Solicitud”. El servicio de configuración tiene un costo adicional.

¿NetUno ofrece Internet de alta velocidad para empresas?

Si, ponemos a su disposición nuestros servicios de Internet banda ancha o Internet dedicado consulta sus características ingresado en la sección "Empresas" opción "Internet".

¿Cómo puedo aumentar la velocidad del Internet?

Si consideras que puedes ir más rápido, realiza la solicitud ingresando en la sección Contacto opción “Escríbenos” seleccionando el asunto “Solicitud”. Estamos para servirte.

¿Dónde ofrecen el servicio de Internet?

Para conocer si tu zona residencial está habilitada para el servicio de Internet te invitamos a visitar nuestra sección "Personas", opción "Zonas de Cobertura".

Tengo una duda que no está en la lista

Por favor coméntanos tus inquietudes en la sección Contacto, opción “Escríbenos” con el asunto “otro”, estamos para servirte.